KSA Prioritisatie Criteria Nederland

Introductie van KSA en hun rol

Voordat we kunnen gaan kijken welke gok legalisatie prioriteit criteria de KSA hanteert is het goed om te weten wat deze organisatie precies doet en waar het voor staat. Als toezichthouder op de Nederlandse kansspelmarkt heeft de KSA een eigen rechtspersoonlijkheid. Dit zelfstandig bestuursorgaan werd opgericht op 1 april 2012, nog ver voordat online kansspelen in Nederland werden gelegaliseerd, want dat gebeurde uiteindelijk pas in 2021. Daarvoor hielden ze toezicht op alle offline gokdiensten en loterijen. In de periode voor 2012 was er met het college van toezicht op de kansspelen een soortgelijke organisatie die dit regelde.

De Kansspelautoriteit prioriteit criteria en hun missie zijn om ervoor te zorgen dat er een veilige gok omgeving is voor alle Nederlandse deelnemers aan kansspelen. Ook het KSA licentie proces is hierin doorslaggevend, want dit is waardoor uiteindelijk wordt bepaald welke online casino’s en bookmakers een vergunning zullen krijgen. Er wordt intern en met externe partijen gewerkt richting dit doel, waarbij de medewerkers een grote rol spelen. Zij dragen er uiteindelijk aan bij dat Nederlandse gokkers verantwoord en veilig kunnen inzetten.

Wat doet de KSA?

Sinds de introductie van de Wet Kansspelen op afstand (Koa) is de rol van de KSA een stuk groter geworden. Ze gaan onder andere over welke goksites licenties krijgen voor de Nederlandse markt, terwijl ze ook overzien dat al deze bedrijven na het verkrijgen van deze vergunningen zich aan de regels houden. Daarnaast beheren ze het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS), waarin spelers zich tijdelijk kunnen laten uitsluiten van deelname aan alle kansspelen in Nederland. Verder richt deze organisatie zich voornamelijk op de onderstaande criteria om veilig gokken in Nederland te waarborgen:

• Bescherming van spelers
  Uiteraard is de voornaamste taak van de Kansspelautoriteit het handhaven van de Nederlandse online gokwetten. Zo worden spelers optimaal beschermd tegen gokverslaving en financiële problemen.
  
• Veilig spel
  Om ervoor te zorgen dat veilig spel gegarandeerd kan worden, zijn er constant controles voor de spellen die worden aangeboden. Daardoor is er geen ruimte voor fraude en manipulatie voor zowel aanbieders als gokkers.
  
• Anti witwassen
  In samenwerking met financiële instellingen wordt gewerkt volgens de AML regels van de EU. Dit om witwassen in online casino’s te voorkomen.
  
• Integriteit van de markt
  Om ervoor te zorgen dat er een transparantie en competitieve gokmarkt is in Nederland wordt er constant toezicht gehouden op de integriteit van iedereen die hieraan deelneemt. Illegaal gokken Illegaal gokken in Nederland wordt de kop ingedrukt door actie te ondernemen tegen illegale gokbedrijven die zonder een licentie hun spellen aan Nederlanders aanbieden.
  
• Beperkingen voor advertenties
  De regels voor adverteren zijn sinds de invoering van de Wet Kansspelen op afstand al aangescherpt. De KSA zorgt ervoor dat deze door bookmakers ook worden nageleefd.
  
• Financiële transacties
  Er wordt gezorgd dat er alleen transacties kunnen worden gedaan met goedgekeurde betaalmethodes waardoor financiële integriteit kan worden gewaarborgd.

Wet kansspelen op afstand (Koa)

De nieuwe online gok legalisatie in Nederland is vanaf 1 april 2021 officieel van kracht. Vanaf 1 oktober in datzelfde jaar kregen de eerste online casino’s een vergunning voor de Nederlandse markt. Om een vergunning te kunnen krijgen moeten deze bookmakers wel eerst door het KSA licentie proces om aan te tonen dat ze aan alle gestelde voorwaarden voldoen. Dit heeft voor de organisatie zelf veel veranderd, omdat zij vanaf dat moment de verantwoordelijkheid hebben gekregen voor welke aanbieders er wel en niet de Nederlandse markt mogen betreden.
Nadat de wet voor het eerst van kracht werd zijn er al verschillende veranderingen doorgevoerd. Daar waar in het begin enorm veel reclame werd gemaakt, is dat inmiddels grotendeels verboden. Een ander onderdeel van online gok reguleringen in Nederland is de bescherming van spelers. Dit gebeurt onder andere doordat er verplicht persoonlijke limieten moeten worden ingesteld en met behulp van het CRUKS register, waar spelers zich kunnen aanmelden als ze geen toegang meer willen hebben tot kansspelen. Hieronder zie je een overzicht van de belangrijkste onderdelen van de wet die gok legalisatie in Nederland online heeft mogelijk gemaakt:

Naam wet	Wet Kansspelen op afstand (Koa)
Datum invoering	1 april 2021
Datum verstrekking eerste licenties	1 oktober 2021
Minimale leeftijd	18
Minimale leeftijd bonussen	24
Reclames	Verboden via openbare kanalen
Verplichte speel limieten (per maand)	700 euro (vanaf 24 jaar) en 300 euro (tot 24 jaar)
Toegestane betaalmethoden	Banken, creditcards, e-wallets

Compliance vereisten voor aanbieders

Als onderdeel van de gok legalisatie prioriteit criteria van de KSA moeten aanbieders diverse regels naleven en aan andere maatstaven voldoen. Om beter te begrijpen wat dit inhoudt, hebben we hieronder 10 van de belangrijkste onderdelen en regels op een rijtje gezet:

• Licenties: Er kan via de Kansspelautoriteit een vergunning worden aangevraagd voor de Nederlanders markt. De kosten van deze aanvraag bedragen 48.000 euro en ook als de licentie niet zal worden verstrekt, worden deze niet gerestitueerd.
• Regelmatige audits: Regelmatig zullen er audits plaatsvinden en moet er gerapporteerd worden aan de KSA. Dit zodat zij er toezicht op kunnen houden dat alle regels worden nageleefd.
• Leeftijdsverificatie: Spelers moeten volgens de Nederlandse gok autoriteit regels hun leeftijd kunnen verifiëren, bijvoorbeeld door iDIN te gebruiken om hun identiteit aan te tonen.
• Maatregelen voor verantwoord spelen: Om veilig gokken in Nederland verder te stimuleren worden er verschillende maatregelen genomen. Met speellimieten, CRUKS en beperkte bonussen wordt verantwoord spelen zo makkelijker gemaakt.
• Gedeeltelijk verbod op reclame: In tegenstelling tot wanneer de Wet Kansspelen op afstand (Koa) net inging, zijn er nu strengere regels rondom reclames en mogen deze niet meer op openbare media kanalen worden getoond.
• Naleving wettelijk vastgestelde limieten: Onder de KSA compliance vereisten valt ook de naleving van de gestelde wettelijke limieten. Deze zijn voor spelers tot 24 jaar 300 euro per maand en voor oudere gokkers 700 euro per maand.
• Alleen aanbieden van goedgekeurde betaalmethoden: Het is niet mogelijk om met elke gewenste methode te betalen. Zo zijn stortingen en opnames via cryptocurrency in Nederlandse online casino’s bijvoorbeeld verboden.
• Beperkt aanbod van bonussen: Er mogen maar beperkte bonussen en promoties worden aangeboden. Deze kunnen niet worden geclaimd door spelers die jonger zijn dan 24 jaar.
• Aansluiting op het CRUKS register: Een ander onderdeel van de KSA compliance vereisten is de aansluiting op het CRUKS register. Als spelers hierin een vermelding hebben kunnen ze daardoor dus geweigerd worden, zoals zou moeten.
• Contact opnemen met spelers: Wanneer spelers hogere stortingslimieten willen instellen of opvallend gedrag vertonen is het de bedoeling dat online casino’s contact met hen opnemen om te controleren of alles wel goed gaat.

Maatregelen door de KSA tegen Nederlandse online casino’s

Er zijn verschillende KSA handhavingsacties die kunnen volgen wanneer blijkt dat een Nederlands online casino zich niet aan de gestelde regels houdt. Door sancties op te leggen zal er zo geprobeerd worden om bookmakers te corrigeren als onderdeel van speler bescherming in Nederland. Of deze maatregelen van blijvende invloed zijn of niet, zal afhangen van de overtreding en een aantal andere factoren. Mocht de KSA er echter achter komen dat er iets niet goed worden gedaan door een online casino, dan kunnen onder andere de volgende sancties volgen:

• Boetes en afkoelperiode
  Als er tijdens gok audits in Nederland duistere zaken naar boven komen bij aanbieders van online kansspelen is de kans groot dat er een boete en een afkoelperiode volgt. Dit kan ook voor goksites uit het buitenland die zonder vergunning hun spellen aan Nederlanders aanbieden. Deze boetes kunnen beginnen bij enkele honderdduizenden euro’s maar oplopen tot in de tientallen miljoenen, afhankelijk van de omzet die wordt gedraaid. Daarnaast mogen deze gokbedrijven in de afkoelperiode hun kansspelen niet aanbieden aan Nederlanders en geen aanvraag voor een licentie doen.
  
• Schorsingen en intrekken licentie
  Hoewel het dus om flinke boetes kan gaan, zijn er voor het overtreden van de KSA aanbieder compliance regels nog strengere maatregelen die genomen kunnen worden. Het is namelijk ook mogelijk om een online casino te schorsen of de licentie helemaal in te trekken. Dit zal gebeuren nadat er meerdere overtredingen zijn gemaakt zonder dat er duidelijke verbeteringen worden doorgevoerd.
  
• Publieke waarschuwingen
  Naast KSA gok boetes en overtredingen is er nog een bijzondere vorm van actie die ondernomen kan worden. Er kunnen namelijk publieke waarschuwingen worden uitgedeeld. Dit gebeurde bijvoorbeeld toen een aantal bookmakers de nieuwe regels omtrent reclames aan het overtreden was. Om hier direct korte metten mee te maken deelde de KSA aan drie bedrijven waarschuwingen uit, waarna de onrechtmatige reclame uitingen direct stopte.

Impact op Nederlandse spelers

Nu je weet welke gok legalisatie prioriteit criteria KSA hanteert gaan we kijken naar wat de impact hiervan is op Nederlandse spelers. De regels die zijn ingevoerd en worden nageleefd zorgen er op verschillende manieren voordat dat gokkers op de lokale markt stukken beter worden beschermd, wat onder andere op de volgende manieren een positieve impact heeft:

• Veiligere gok omgeving
  Om verantwoord gokken in Nederland mogelijk te maken wordt iedere speler een veilige speelomgeving geboden. Dit gebeurt onder andere door het verstrekken van licenties aan bookmakers die voldoen aan alle regelgeving. Daarnaast worden deze goed gecontroleerd om te bevestigen dat ze de regels ook blijven volgen.
  
• Bescherming tegen fraude
  Om illegaal gokken in Nederland te voorkomen worden spelers beschermd tegen aanbieders zonder licentie. Hoewel het niet helemaal tegen te houden is dat zij bij buitenlandse goksites gaan spelen, worden deze zoveel mogelijk geblokkeerd en hard gestraft wanneer blijkt dat zij zich wel op Nederlandse spelers richten.
  
• Toegang tot ondersteuning
  Volgens de Nederlandse online gok wetten moeten spelers ook toegang krijgen tot ondersteuning. De klantenservice van casino’s moet op verschillende manieren bereikbaar zijn zoals via live chat, e-mail en telefonisch. Daarbij moet het voor gokkers uit Nederland mogelijk zijn om 24 uur per dag en 7 dagen in de week contact op te nemen, aangezien online casino’s ook altijd geopend zijn.

Veelgestelde vragen